Política de reembolso
Los pases de Stocknivo son pagos únicos por periodos fijos. No crean una suscripción recurrente ni se renuevan automáticamente.
Cargos duplicados o acceso no concedido
Si se te cobra más de una vez por la misma compra, o Chargily confirma el pago pero no se concede el acceso adquirido, ponte en contacto con nosotros. Investigaremos y corregiremos los problemas confirmados. Incluye el correo de tu cuenta de Stocknivo y la referencia del pago, si está disponible. Nunca envíes tu contraseña ni los datos completos de tu tarjeta por correo electrónico.
Otras solicitudes de reembolso
Las demás solicitudes se revisan individualmente según las circunstancias y la legislación aplicable. Esta política no promete un plazo de reembolso universal.
Tus derechos
Nada de esta política limita los derechos de los consumidores a los que no se pueda renunciar conforme a la legislación aplicable.